Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Hatının Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
09 Nisan 21:27
156

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizde elektrik kesildiği anda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesintisi boyunca telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Elektrik her gittiğinde önce Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak o anda zaten hat çekmediği için ulaşamıyorum. Elektrikler geri geldiğinde müşteri hizmetlerine ulaşabildiğimde ise “şu an için bir problem görünmüyor” denilerek konu kapatılıyor. Bu şekilde sanki sorun yokmuş gibi davranılmasından dolayı kendimi yalancı konumunda hissediyorum.

Mahallemizde elektrik kesildiğinde de hattın tamamen kesilmemesi için bölgemizdeki altyapının incelenmesini, gerekliyse baz istasyonuna güç kaynağı gibi bir çözüm üretilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 23:55 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Nisan 10:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesildiğinde Vodafone Şebekesi Tamamen Çöküyor

profile
11 Mart 16:31
258

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Mobil İnterneti Tamamen Kesiliyor

profile
Hafize
28 Ocak 01:00
94
2
Sevket sonuçtan memnun değil

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Sevket
08 Aralık 2025 19:46
444

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

profile
14 Şubat 21:52
394
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri