to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Isparta Merkez’de hem üniversitede hem de günlük hayatımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Üniversitede yoklama için karekod okutulup sisteme giriş yapılması gerekiyor ancak hat o kadar kötü çekiyor ki ne kare kodu okutabiliyor ne de sisteme giriş yapabiliyorum. Aynı sınıfta diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım çok hızlı şekilde giriş yapabilirken, ben ve benim gibi Vodafone kullananlar sürekli sistem dışında kalıyoruz. Bu durum eğitim hayatımı olumsuz etkiliyor.
Gündelik yaşamımda ve çalıştığım iş yerinde de aynı sorunu yaşıyorum. Müşteriye bir şey göstermek için internete ihtiyaç duyduğumda sayfalar açılmıyor, işimi yapamaz hale geliyorum. 5g gelmesine rağmen çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, hattı aldığım günden bu yana sorun hiç düzelmedi ve kullanamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum.
Telefon numaram 5517****90’dır. Müşteri hizmetlerini en az iki kez aramama rağmen yapay zeka nedeniyle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmiyor. Hem okul hayatımda hem de iş hayatımda mağdur durumdayım.
Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde talep edilen yaklaşık 2000 TL tutarındaki cayma bedelinin alınmamasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğimden beri yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz kullandığım internet, artık yeterli veri hızına ulaşmıyor; oyunlarda sürekli donma ve kopma oluyor. Faturalı hat kullanıyorum ve oldukça yüksek fatura ödüyor olmama rağmen bu hiz...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk haftadan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli çekim problemleri yaşıyorum. Telefonumda çekiyor. Gibi görünse de arama yaptığımda uzun süre bağlanamıyor ve internet bağlantım çoğu zaman kullanılamaz ...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Yaklaşık altı ay önce, faturalarım çok yüksek geldiği için Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim. Daha uygun ve sorunsuz bir hizmet beklerken, açıkçası pişman oldum. Merkezde oturuyorum, çalıştığım dükkan da merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Gü...
Yorumlar