to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Sorunu Hakkari'de Hâlâ Çözülmedi
Vodafone faturalı hattım, ikamet ettiğim adreste uzun süredir çekmemektedir. Hakkari Merkez Keklikpınar Mahallesi No: 207 adresine taşındığımdan beri, sadece ben değil diğer Vodafone hat kullanıcıları da aynı çekim problemini yaşamaktadır.
Konuyla ilgili defalarca kez başvuru yapmama rağmen sorun hâlâ çözülmemiştir. 1-7791415498236 numaralı talebim üzerinden de tarafıma her seferinde “herhangi bir sorun bulunmamaktadır” şeklinde dönüş yapılmaktadır; ancak fiili durumda tam tersi söz konusudur ve hatta sağlıklı bir şekilde kullanılamamaktadır.
Yaşadığım bu hizmet problemi nedeniyle operatörden hiçbir şekilde memnun değilim. Bulunduğum adreste çekim probleminin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılıp sorunun acilen giderilmesini, aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
