to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız Sosyal Paketim Olmasına Rağmen İnternetim Bitiyor
Red 25 paketine geçtim, sınırsız sosyal medya kullanımı var paketimde. Ancak Facebook ve Instagram'a girdiğimde internet paketimden harcanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana 'sosyal medya kullanımınızda sıfır MB yazıyor' dediler. Ama hâlâ internet paketimden düşüyor. Ekran görüntüm de mevcut. Yazıklar olsun! Bir de bana 29.12.2023 tarihinde müşteri temsilciniz, 'ilk üç ay cayma bedeliniz yok' dedi; fakat ücret yansıtılıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
