to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da yaklaşık 3 haftadır “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında Sınırsız Video Pass, Sosyal Pass, Müzik Pass ve İletişim Pass paketlerim olmasına rağmen, internet kullanımım 25 GB ile sınırlandırılıyor ve sistem beni alakasız paketlere yönlendiriyor. Aynı paketi eşim için de almak istediğimde, sistem izin vermediği gerekçesiyle eşime bu paketi tanımlamıyorlar.
Bu süreçte 3 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iletişime geçtim. Ancak her defasında “sistem zorluyor, yapacak bir şey yok” şeklinde cevap aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve bu dayatmalardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattım taahhütlü olmasına rağmen, paketlerin tam olarak kullanılmasına izin verilmemesini kabul etmiyorum.
Kullandığım pass paketleriyle birlikte internetimin düşmemesini ve eşime de aynı paketin tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından Red'li Fırsat 30GB Ultra paketini satın aldım. Paket kapsamında 30 GB internete ek olarak, internetimden yemeyen sınırsız youtube.com, Instagram, Facebook, Spotify, WhatsApp, 3000 dakika ve 250 SMS olduğu belirtiliyordu. Ancak, paket aktif olduğunda youtube.com ve Ins...
Vodafone Aynı Tarifeyi Neden Tanımlamıyor? Merhaba, Vodafone Faturalı hattıma, arkadaşımın kullandığı Sınırsız Ultra Red'li 30GB Tarifesini tanımlatmak istedim. Bu tarifede 30 GB internet, 3000 dakika her yöne konuşma, 250 SMS, sabit hatlara ve Vodafone’lulara sınırsız konuşma, ayrıca kota dışı ...
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 510 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 33...
Vodafone Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır eşimin kullandığı Red Süper Sınırsız 25 paketinin hem daha kapsamlı hem de daha uygun fiyatlı olduğunu fark ettim. Her iki hattı da online kanallar üzerinden aldık. Benim kullandığım paketin daha pahalı olmasına rağmen, kapsamı d...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Sınırsız Ultra Red'li 30GB" paketine geçiş yaptım. Paket içeriğinde Sınırsız Sosyal, Sınırsız Video ve Sınırsız Müzik gibi özellikler belirtilmiş olup, ilgili tarife üzerinden bu servislerin sınırsız kullanımının sağlanacağı ifade edilmektedir. Ayrıca tarifem i...
Yorumlar