to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a yeni bireysel hat aboneliği başlattık ve sim kartımızın kurye ile gönderileceği bildirildi. 29.12.2025 tarihi için randevu verildi; ancak o gün “Dijital Kurye” isimli firmadan, adreste bulunamadığımız ve bir hafta sonraya yeni randevu oluşturulduğu yönünde bir SMS aldık. Adresimizin bir mağaza olması ve gün içinde neredeyse 12–13 saat açık olmasına rağmen kimse gelmeden “adreste yok” bilgisinin girilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük; ancak bize yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Dijital Kurye firmasına ise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, herhangi bir iletişim kanalından yanıt alamıyoruz. Ne kurye firması ne de Vodafone tarafı çözüm üretmediği için mağduriyetimiz devam ediyor.
Sim kartımızın daha fazla gecikmeden acilen tarafımıza teslim edilmesini ve bu sorumsuz kurye süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Vodafone ile hat taşıma işlemi için görüştüm ve sim kartımın 6.12.2025 tarihinde mutlaka elime ulaşması gerektiğini, acil olduğunu özellikle belirttim. Buna göre tarafıma randevu oluşturuldu. Ancak sim kartım gün içinde gelmeyince akşam saat 19.00 civarında Dijital Kurye firması tarafından aranarak,...
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için pazartesi günü online başvuru oluşturdum ve numara taşıma sürecinde sim kartlarımın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu almama rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedile...
Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye üzerinden 26.11.2025 tarihine randevu verilmişti. O gün hiçbir şekilde gelen giden olmadı, biz de açıkçası Vodafone’un sim kartları kurye ile göndermeyi unuttuğunu düşündük. Ancak randevu tarihinden iki gün sonra, 28.11.2025 sabah saatlerinde “Geldik, s...
01.12.2024 tarihinde Vodafone’dan rezerve ettiğim numarayı almaya karar verdim ve işlemleri tamamladıktan sonra hattımın Dijital Kurye sistemiyle teslim edileceğini öğrendim. En yakın teslimat tarihi olarak 04.12.2024’ü seçtim. Teslimat sırasında hat sahibinin bulunması zorunlu olduğu için tüm gün e...
Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde kurye bana ulaştı ve birkaç dakika içinde geleceğini söyledi, ancak yoğunluk nedeniyle gelmediklerini belirttiler ve teslimatı 24 Eylül’e ertelediler. 24 Eylül’de ise evd...
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.241 
Borç 4.129 
Cayma Bedeli 6.660 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.993 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.655 
Fatura 33.955 
Faturalı Tarifeler 16.530 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 457 
Hat Başvurusu 3.470 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 580 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.239 
İnternet Paketi 3.523 
Kampanya 5.535 
Kolay Paket 3.101 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.629 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.035 
Online Özel 1.506 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.972 
Red Business 128 
Redbox 482 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 910 
SMS 9.592 
Şebeke 7.820 
Taahhüt 9.877 
Tarife Değişikliği 15.498 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.057 
Yurt Dışı Paketleri 3.426 
Yorumlar