to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Servis Ücreti (rehberlik Hizmeti)
243 TL'lik faturam var ama ek ücretlendirme olmadığı halde fatura 608 TL gelmiş, bu nasıl oluyor? Servis ücreti adı altında rehberlik hizmetinden haberim bile yoktu. Şimdiye kadar 319 TL fazladan eklenmiş, bu ne demek oluyor? Lütfen ilgilenilmesini ve fazlalık olan paranın geri iade edilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz 2024 19:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
