to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Ve İnternet Sıkıntısı!
Şehrin göbeğinde dahi 4.5 g çekmesine rağmen internet erişimi yok kullanamadıktan sonra niye para ödüyoruz müşteri hizmetleri ne bağlanamıyoruz muhatap yok karşımızda ancak fatura kesmeyi biliyorsunuz yaşadığım sıkıntıyı anlatmak istiyorum bayi müşteri hizmetleri ne atıyor suçu arıyoruz müşteri hizmetleri diye bir şey yok otomatik sesli yanıta düşüyor müşteri hizmetleri ne hiçbir şekilde bağlanamıyorsun şebeke kopuk çoğu zaman ses kesintili geliyor ama şebeke 4.5 çekiyor görünüyor 3 g ye 2 g ye 5 g ye alıyorum sonuç aynı ayar yapılandırması yaptım gene aynı hattı başka operatöre taşımak istediğimde cayma bedeli çıkıyor bir de karşımıza sizin hatanızı niye biz ödemek zorundayız
Ne Aryan soran ne ilgilenen var attığım mail lere cevap bile gelmedi ilk işim hattımı başka operatöre taşımak ve insanların bu markanın tuzağına düşmesine engel olmak olacak bir daha asla Vodafone
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Yapılan işlemler den sonrada sorun hala devam ediyor başka operatöre taşımak istiyorum 500 TL cayma bedeli istiyorsunuz bir de kullanamadığı internet in ücretini de ödek zorunda değilim yasal yollara başvuracak artık
