Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Şebeke Gitme Sorunu

27 Temmuz 2023 14:303.111

Yurt dışı iPhone 14 Pro telefon kullanıyorum. 4 gün önce Turkcell hat kullanırken şebeke gitme sorunu almaya başladım. Hattımı Vodafone a taşıdım. Ama aynı sorunu tekrardan yaşamaktayım. Bir anda şebekem gidiyor geri geliyor arama yapamıyorum internete giremiyorum. Telefonumun 120 gün kullanım süresi daha dolmadı kayıt işlemini daha yaptırmadım. Telefonun birinci ayı içindeyim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

27 Temmuz 2023 16:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Temmuz 2023 18:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yunus
27 Temmuz 2023 18:47

Teşekkürler

Yunus
28 Temmuz 2023 17:34

Dün aldığım yardımda işe yaramadı yine aynı sorunu almaktayım şebeke gitme sorununu hâlâ yaşıyorum. Görüştüğüm müşteri yetkilisi BTK'ya bağlanın bir düzelme olmadığında dedi ama BTK'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum bağlanamıyorum. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Iphone14pro Hat Değişimi Şebeke Sorunu

7 Temmuz 2023 12:222.907

İPhone 14 Pro yurt dışı cihazımın Turkcell hattını Vodafone hattına taşıma işlemi gerçekleştirildi fakat yapılan işlem s...

1 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

4 Ocak 2025 21:591.294

İPhone 14 Pro Max cihazım var. Yurt dışı bu akşam üstü BTK dan 120 gün kull...

Vodafone Şebeke Problemi Yaşıyorum

21 Kasım 2023 09:141.467

Uzun zamandır Vodafone GSM hattı kullanıyorum. İki farklı hattım mevcut. Fakat iPhone 14 Pro model telefonda kullandığım...

1

Vodafone E Sim Sorunu

5 Ağustos 2023 23:482.156

Vodafone e sim sorunu Telefonum iPhone 14 Pro yurt dışı. Kullanım süresi doldu. Vodafone bayiiden gidip e sim hakkımı a...

1 Yorum

Vodafone Şebeke Sorunu Hk.

30 Temmuz 2023 15:561.900

Yurt dışından almış olduğum iPhone 14'te yaklaşık 10 saattir şebeke sorunu yaşıyorum. Henüz 120 günlük kullanım süresi d...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri