Çözüldü: Vodafone Şebeke Gitme Sorunu

Yunus · 2023-07-27T14:30:06+03:00

Yurt dışı iPhone 14 Pro telefon kullanıyorum. 4 gün önce Turkcell hat kullanırken şebeke gitme sorunu almaya başladım. Hattımı Vodafone a taşıdım. Ama aynı sorunu tekrardan yaşamaktayım. Bir anda şebekem gidiyor geri geliyor arama yapamıyorum internete giremiyorum. Telefonumun 120 gün kullanım süresi daha dolmadı kayıt işlemini daha yaptırmadım. Telefonun birinci ayı içindeyim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yunus

Teşekkürler

Yunus

Dün aldığım yardımda işe yaramadı yine aynı sorunu almaktayım şebeke gitme sorununu hâlâ yaşıyorum. Görüştüğüm müşteri yetkilisi BTK'ya bağlanın bir düzelme olmadığında dedi ama BTK'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum bağlanamıyorum. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.