to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Redbox taşınabilir internet hattımda Ocak ayında normalde yaklaşık 450 TL gelmesi gereken faturam 800 TL olarak kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi hataları olduğunu söyleyip bir sonraki faturamda 350 TL indirim kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi.
Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen her seferinde “bir sonraki faturada kesin düşecek” denilerek oyalandım ve bu indirim hiçbir faturama yansıtılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli ertelenmem nedeniyle mağdur edildim.
5441****06 numaralı hattıma, ilk başta tarafıma taahhüt edilen 350 TL’lik indirim kuponunun derhal tanımlanmasını ve faturama yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki yazlığım için Vodafone 5g Redbox taşınabilir ev interneti hattı satın aldım. Hat numaram 0545********98’dir. Ancak aldığım günden bu yana internet hiç aktif olmadı, bir gün bile kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone operatörünün mobil hattını kullanıyorum. Farklı dönemlerde kısa süreli ayrılmış olsam da genel memnuniyetim nedeniyle tekrar Vodafone’a geçiş yaptım ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak hizmet almaya devam ediyorum. Kamu görevlisi olmam sebebiyle adres değişikliği y...
Dün sabah saat 10.00 itibarıyla internet üzerinden 500 GB Redbox taşınabilir ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün cihaz elime ulaştı. Kuruluma gelen arkadaşlar, modemi elektriğe takıp yarım saat sonra aktif olacağını söyleyip gittiler; ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hiç açılmadı ve int...
Vodafone’dan 27.12.2025 tarihinde 300 GB’lik taşınabilir 5g Redbox internet hizmeti için sözleşme yaparak cihazı, Kocaeli Darıca’da bulunan Vodafone Cep Merkezi 1547. Sokak No:1 şubesinden teslim aldım. Cihaz toplam beş gün boyunca bende kaldı ancak bu süre içinde internet bir türlü çalışmadı, bağla...
Vodafone Redbox taşınabilir ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç hizmet alamadım. Ankara Pursaklar Altınova bölgesinde kullanmaya çalıştığım hattım üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz...
Yorumlar