to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini 3 aydır Batman’da kullanıyorum. Son 3 aydır devamlı olarak aşım ücreti yansıtıldığı gerekçesiyle faturama fazladan ücret ekleniyor. Geçtiğimiz ay 500 TL, bu ay ise toplamda 900 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumun neden yaşandığına dair bir açıklama alamadım.
Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hat numaram: 0542*****58. Hat kendi adıma kayıtlıdır.
Fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, Red'li 50 GB tarifesi kapsamında son 3 aydır faturama sürekli fazla ücret yansıtılıyor. Toplamda 3 fazla ödeme yaptım ve bu süreçte yaklaşık 1230 TL fatura ödedim. Sorunu fark ettiğimden beri Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak “iade sağlanacak...
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red'li 50 GB faturalı hat kullanıyorum. İlk 3 faturam 610 TL civarında gelirken, 4. Faturam 767 TL, son faturam ise 830 TL olarak geldi. Son iki faturamda ciddi bir artış var ve hiçbir şekilde aşım yapmadım, ekstra bir kullanımım olmadı. Faturalarımda pa...
28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden y...
Yorumlar