to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki File Market’ten Dondurma Dükkanı markalı fruit pops dondurma satın aldık. Aynı gün saat 17:30 civarında ürünü tüketmek için kestiğimizde, dondurmanın içinden lastik gibi uzayan plastik benzeri bir madde çıktığını gördük ve ürünü tüketmeden hemen bıraktık.
Gıda güvenliği açısından son derece tedirgin olduk ve File Market üzerinden şikayet kaydı oluşturduk. Ürünü tüketmeden fark etmiş olmamız bir şans, ancak bu durum hem bizim için büyük bir hayal kırıklığı hem de ciddi bir sağlık riski niteliğinde.
Yaşadığımız bu olayla ilgili olarak öncelikle ürün bedelinin iadesini, ayrıca hem Dondurma Dükkanı markası hem de File Market tarafından ürünün ve mümkünse aynı partiden diğer ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını rica ederim.
File marketten aldığımız martat markalı dondurmanın içinden şeffaf plastik parçalar çıkmıştır. Bu durumu dondurmayı yediğimiz sırada fark ettik ve böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyoruz. İnsan sağlığının bu derece tehlikeye atılması gerçekten üzücü bir durum ve bununla ilgili gerekli önlemlerin a...
18.02.2026 sabah saat 08.00 civarında Adana’daki Yeşil Fırın Pastanesi’nden pizza satın aldım. Pizzayı yerken içinden plastik ya da cam benzeri, oldukça keskin parçalar çıktığını fark ettim. Bu parçaların bir kısmını fark etmeden yutmuş olma ihtimalim de beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an için...
Bundan 3 hafta önce yaşar usta maraş dondurması'ndan limonlu dondurma siparişi verdim. Ancak, dondurmamın içinden tırnağa benzeyen bir yabancı cisim çıktı ve bu nedenle dondurmayı maalesef yiyemedim. Durumu hemen müşteri hizmetlerinize ilettim ve geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden [kaç ...
28.01.2026 saat yaklaşık 15:45 sularında Antalya Güzeloluk Mahallesi Yalı Caddesi civarındaki Şok market ’ten magicbake marka Double Chocolate Chip Cookie ürünü satın aldım. Ürün paketini açtığımda, kurabiyenin arka kısmının tamamen alüminyum folyoyla kaplı olduğunu ve bunun gözle görülür derecede f...
25.08.2025 tarihinde saat 18.00’de unak yeni mahalle şubesinden aldığım donutun, eve geldikten sonra 6 yaşındaki çocuğum yerken küflü olduğunu fark ettik. Ürünü satın aldığımda mağaza açıktı fakat durumu fark ettiğimizde dükkan kapanmıştı, bu nedenle kimseyle iletişime geçemedik. Satın alırken fiş d...
Yorumlar