to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarife Taşıması Sonrası Sürekli Yüksek Ping Ve İnternet Kesintisi
13.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri çok yüksek ping sorunları yaşıyorum, internet kullanımım neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle çevrim içi oyunlarda bağlantı kopma, gecikme ve takılmalar yüzünden hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu problem sadece belirli bir noktada değil, Sakarya’nın tüm ilçelerinde devam ediyor. Farklı lokasyonlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, her yerde aynı yüksek ping ve internet sorunu ile karşılaşıyorum. Bu durum hem günlük internet kullanımımı hem de oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor ve hattı taşıdığım için ciddi anlamda pişman oldum.
Vodafone’dan beklentim, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hattımın iptal edilmesi ve cezasız fesih hakkımın tanınmasıdır. Kullanamadığım bir hizmet için taahhüt, cayma bedeli veya benzeri hiçbir ücret yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Problem düzelmedi. Farklı günlerde ve farklı yerlerde yaptığım testleri paylaşıyorum.
