Vodafone Red Plus Yenileme Teklifindeki 1000 TL Fiyatını Kabul Etmiyorum
Vodafone Red'li 20 Müşteri Plus hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yeni dönem için aylık 1000 TL civarında yüksek bir ücret teklifi sunuldu. Yaklaşık iki aydır makul, müşteriyi mağdur etmeyen bir teklif almak için uğraşıyorum; ancak sunulan fiyatlar hâlâ çok yüksek seviyede kalıyor.
Bu süreçte, gerek müşteri hizmetleriyle gerek bayilerle yaptığım görüşmelerde, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yardımcı olacak, daha uygun bir tarife ya da indirimli bir teklif üretilmedi. Her seferinde aynı yüksek rakamlarla karşılaşıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda memnuniyetsizim.
Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak, sadık bir müşteri olarak bana daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir teklif sunmasını ve fahiş fiyat uygulamasından vazgeçilmesini talep ediyorum. Hattıma ait telefon numarası 0 54*********03’tür.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















