to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Mobil Hatda Kalıcı Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi
Vodafone Red mobil hattımda 1-2 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. Gün içinde neredeyse sürekli yavaşlık yaşıyorum, bazı zamanlarda ise hız daha da düşüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi ancak hiçbir somut iyileşme olmadı, internet hızım aynı şekilde yavaş devam ediyor.
Artık bu sorunun geçici değil, kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve ayarlamaların yapılarak internet hızımın söz verilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
