to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 50 GB FreeZone tarifesini kullanıyorum. Ayda 720 TL olması gereken faturam son iki aydır hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 820 TL olarak geliyor. Üstelik FreeZone’lu olmama ve paketimde 50 GB internetin yanında 50 GB da hediye internet hakkımın olduğu söylenmesine rağmen, hediye internetlerim tamamen kesildi.
Tarifeyi anlatırken gençlere özel, ayrıcalıklı, hediye internetli bir paket olduğu söyleniyor fakat yaşadığım durumda anlatılanlarla uygulama birbiriyle kesinlikle örtüşmüyor. Hediye internetlerim olmadığı için de internet aşımı yaşayıp daha yüksek fatura ödediğimi düşünüyorum. Sorunu kendi çabamla düzeltmeye çalıştım ama hiçbir şekilde düzelmedi.
Vodafone’dan, son iki aydır alınan fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve tarifem kapsamında olması gereken tüm hediye internet haklarımın eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda Vodafone hattımı kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık geçen yıldan beri faturalarım sürekli beklediğimden yüksek geliyor. Son faturam 850 TL olarak yansıtıldı ve hemen her ay faturamın üzerine ek ücretler ekleniyor. Zaten normal tarife ücretim pahalıyken, bir de ne olduğunu anlay...
Vodafone FreeZone Red faturalı hattım için her ay düzenli olarak aldığım 60 GB hediye internet bu ay tanımlanmadı ve Yanımda uygulamasında da hiç görünmüyor. Her ay faturam 16’sında yenileniyor ve ben de bu hediye internet hakkını uygulama üzerinden kendim aktif ediyorum. 16 Ocak’ta faturam yenilend...
Vodafone hattımda daha önce 60 GB internet içeren bir paket kullanıyor ve yaklaşık 490 TL fatura ödüyordum. Yaklaşık bir hafta önce FreeZone Red tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında 30 GB internet içeren bir pakete geçmiş olmama rağmen faturam 500 TL olarak yansıtıldı. FreeZone kapsamında ge...
Yorumlar