to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Genç FreeZone tarifesine geçerken her ay 60 GB FreeZone internet hediyesi verileceği ve toplamda aylık 75 GB internetim olacağı söylenerek tarifem yenilendi. Bu vaade güvenerek onay verdim.
Tarifem yenilendikten sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçti, şu an hattımda sadece 15 GB internet görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından gerekli işlemleri yapmam gerektiği söylendi, uygulama üzerinden belirtilen adımları tamamladım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala 60 GB FreeZone internet hattıma tanımlanmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir temsilci sorunu çözemedi ve net bir bilgi verilmedi. Kampanya taahhüt edildiği şekilde uygulanmadığı için mağdur ediliyorum.
Tarife değişikliği sırasında tarafıma söylenen aylık toplam 75 GB internet hakkımın, özellikle de 60 GB FreeZone hediyemin derhal hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
FreeZone yaş grubunda olmama rağmen sistemde hâlâ tarifem “Kolay Tarife” olarak görünüyor. Oysa FreeZone’lu kullanıcılar için sunulan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi ve sınırsız WhatsApp paketi bana tanımlanmıyor. Paket almak istediğimde de bu kampanyalar görünmüyor çünkü sistem beni uygun görmüyor...
Merhaba, FreeZone yaş grubunda olmama rağmen sistemde hâlâ tarifem “Kolay Tarife” olarak görünüyor. Oysa FreeZone’lu kullanıcılar için sunulan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi ve sınırsız WhatsApp paketi bana tanımlanmıyor. Paket almak istediğimde de bu kampanyalar görünmüyor çünkü sistem beni uyg...
1 aydır Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone’a özel 30-60 GB gibi ücretsiz internet kampanyalarını göremiyorum. Sadece günlük sınırsız internet paketi seçeneği mevcut, ancak asıl tercih sebebim olan ücretsiz GB kampanyaları bana sunulmuyor. Bu sorunu yaklaş...
Arayan Kim 710 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.082 
Borç 4.013 
Cayma Bedeli 6.368 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.938 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.615 
Fatura 32.819 
Faturalı Tarifeler 16.228 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.803 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.409 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 560 
Hediye Çarkı 7.354 
İçerik Servisleri 2.212 
İnternet Paketi 3.339 
Kampanya 5.223 
Kolay Paket 3.150 
Mobil İmza 535 
Mobil İnternet 6.457 
Mobil Ödeme 11.701 
Numara Değiştirme 853 
Numara Taşıma 9.134 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.841 
Red Business 127 
Redbox 635 
SIM Kartı 2.817 
Sınırsız Paket 887 
SMS 9.444 
Şebeke 7.702 
Taahhüt 9.641 
Tarife Değişikliği 15.242 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.829 Yanımda 9.826 
Yurt Dışı Paketleri 3.335 
Yorumlar