to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Pakette sınırsız sosyal medya hakkım olması gerekirken, özellikle Youtube.com kullanımımda internetim ana 40 GB kotamdan düşüyor. WhatsApp, Telegram ve Youtube.com dışında başka bir sosyal medya uygulaması da kullanmıyorum. 25 Ekim’de fark ettim ve geriye dönük kontrol ettiğimde bu sorunun yaklaşık 1 aydır devam ettiğini gördüm.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura/müşteri numaram: 3581.
Ücretini ödediğim hizmeti tam olarak almak ve sözleşmede belirtildiği şekilde sınırsız sosyal medya haklarımı sorunsuzca kullanmak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu hattı kullanmama rağmen son 3 aydır faturalarımda internet aşımı bahanesiyle habersiz şekilde ek paket ücreti yansıtılıyor ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu duruml...
Vodafone’a ait 5433****86 numaralı faturasız hattıma, 30.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “Her Yöne 1250 Dakika 500 MB internet” paketi yükleme talebi verdim. 390 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine karş...
30 Mayıs saat 08.28’de Vodafone hattım için mobil uygulama üzerinden faturama ek internet paketi tanımlamak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 2 dakika sonra tekrar denedim ve bu ikinci denememde aynı ek paket hattıma iki k...
Vodafone Red 40 sosyal medya paketi kullanıyorum. Bu paketi özellikle sosyal medyanın sınırsız olduğu ve X uygulamasında dilediğim kadar video izleyebileceğim diye tercih ettim. Ancak son 3–4 aydır neredeyse sadece X üzerinde video izlememe rağmen, ayın 17’sinde paketimden 8 GB internetim kalmış gör...
Yorumlar