to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçerek faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım andan itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü. Video izlemeyi geçtim, en basit internet sitelerine bile neredeyse hiç giremiyorum. Bursa Osmangazi’deyim ve bu sorunu günün her saati, sürekli olarak yaşıyorum.
3 Ocak saat 20.00 civarında başlayan bu problem için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hat üzerinde gerekli ayarların yapıldığı, telefonumu 10 dakika kapalı tutup tekrar açarsam sorunun düzeleceği söylendi. Söylenenleri aynen uygulamama rağmen internet hızında hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Herhangi bir taahhüdüm veya cihaz taksitim bulunmamasına rağmen, aylık 240 TL ödediğim bu tarifede interneti neredeyse kullanamıyorum. Kullandığım paketin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bulunduğum bölgede çekim kalitesinin ve internet hızının ivedilikle kontrol edilerek sorunumu kalıcı olarak çözmenizi, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un Online Fırsat 2025 20 GB paketi için 1 Aralık’ta internet üzerinden 240 TL olarak görünen fiyattan başvurdum. Başvuru sonrasında aktivasyon sorunu yaşadım ve bunun üzerine bana, paketi mağaza üzerinden aktive etmem gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde aynı paketi bu kez 300 TL üzerin...
10 gün önce Vodafone faturalı hatta, 30 GB’lik bir tarifeye operatör değişikliği ile geçiş yaptım. Online başvuru yaptığım için hattıma 3 ay geçerli 30 GB ve e-Devlet onayıyla yine 3 ay geçerli 25 GB hediye internet tanımlandı. Ancak, internet kullanımım ana paketimden değil, sadece bu hediye paketl...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 güncel faturamın 1564,50 TL olarak gelmesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İnternet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım dışında ardı ardına 4 kez otomatik olarak 1 GB ek paket tanımlanıp her biri için toplamda 180 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca, kendi isteğ...
07.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladım. Geçiş sebebim, Turkcell’deki yüksek paket fiyatlarıydı ve Vodafone’un uygun fiyatlı tarifesini görünce sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak hattım açılır açılmaz, internetim 20 dakika içinde 850 M...
Yorumlar