to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen, mobil veri üzerinden özellikle WhatsApp ve Telegram uygulamala...rında ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil veri açıkken bu iki uygulamada mesajlarım hiçbir şekilde gitmiyor, bildirim gelmiyor ve gelen resimli ile medya içerikleri asla yükle
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü ağustos ayının sonunda bitiyor. Fatura üzerine tele...fon aldığım için şu an hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum ve bu nedenle Vodafone’da kalmak zorundayım. Uygulamada yer alan “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında bana sunulan
Vodafone müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu yanlış bilgi nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık ...1 saat önce, abimi arayıp hattım üzerindeki Vodafone Pay harcama detaylarını sormuş ve kendisine Vodafone Pay üzerinden Telegram Premium satın aldığım söylenmiş. Böyle bir harcamam
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Vodafone hattıma (501*****17) bağlı, Android işletim sistemli Samsung a23 ciha...zımda kullandığım Telegram hesabımın bir başkası tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Profil fotoğrafım iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş olup, bu durum bana bir yakınımın
Vodafone hattımda kullandığım “Red’li Özel 20 GB” tarifemin taahhüdü 31.03....2026 tarihinde bitiyor. Şu an yaklaşık 300 TL civarında ödediğim bu tarifen
Vodafone İstanbul Şile bayisinden 25 Mart tarihinde Red Sınırsız 60 GB, 900 TL’lik paketi satın aldım. Bayide bu pakette... WhatsApp, Telegram, Netflix, YouTube.com, X, TikTok, Messenger ve Facebook gibi uygulamaların sınırsız olduğu özellikle söylendi, hatta ben de bu nedenle paketi tercih ettim. Anc
Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone üzerinden 75 TL’lik sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketi ...kullandım, süresi bittikten sonra ise telefonumda bulunan internet paketim olmasına rağmen WhatsApp ve Telegram uygulamaları mobil veri üzerinden çalışmamaya başladı. Sorun yalnız
"İlginiz teşekkürler"
5069****33 numaralı hat Vodafone üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bu hat il...e bağlantılı olan Telegram hesabı bize ait değildir. Bu Telegram hesabını b
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone’a geçtiğimizden beri aldı...ğımız hizmet kalitesi kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Çanakkale merkez bölgesinde günün büyük bir bölümünde şebeke çekim gücü çok düşük kalmakta, hem telefon görüşmelerimiz h
Vodafone bireysel hattım için Ocak ayına ait faturamda, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre içerisindeki yurt dışı kullan...ımlarım nedeniyle yaklaşık 6.500 TL civarında çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Umre için gittiğim bu süreçte hattımı yalnızca WhatsApp ve Telegram üzerinden görüşme ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle ilçesinde, Güvercinlik Yolu Caddesi No:5’te bu...lunan iş yerimde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Günlük 12–13 saatimi geçirdiğim bu adreste özellikle internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. WhatsApp kulla
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim. Tarifemin içinde sınırsız sosyal medya ve buna ...ek olarak Youtube.com ile Telegram kullanımı da bulunuyor. Şu an yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tarifenin 750 TL olduğu söylendi ve bu rakam
Yaklaşık iki buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım. Daha önceki Vodafone hattım bir kişi tarafından e‑SIM ...yöntemiyle klonlanmış, bu hat üzerinden Telegram, Facebook gibi sosyal medya platformlarında sahte profiller açılmıştı. Bunun üzerine hem Vodafone mağazasına giderek şikayetçi oldu
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir babamın kendi üzerine kayıtlı olarak kullandığı Vodafone mobil hattı üzerinden, 29.12.202...5 tarihinden itibaren bilgisi ve onayı dışında Telegram ve WhatsApp hesapları açıldığını tespit ettim. Şikâyete konu olan hattının numarası 0542 532 3986’dır. Bu durum, hattın güve
"Teşekkürler."
"Vodafone'a müşteri hizmetleri tarafından arama gerçekleşti aşım ücreti iade edileceği söylendi bir daha ki ay için. 5GB 1 haftalık İnternet hediye verildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanırken 12 GB internet paketim bana her... zaman ay sonuna kadar yetiyordu. Daha sonra Vodafone’a geçerek faturalı ha
"Vodafone yetkili temsilcisi benimle çok yakından ilgilendi. Tüm sorularımı sabırla ve eksiksiz bir şekilde cevaplayarak elinden gelen desteği sağladı. Ayrıca, müşteri memnuniyetini sağlamak adına internet hediyesi de sundu. Bu yardımlarınız ve gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."
Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Pakette sınırsız sosyal medya hakkım olması gerekirken, özellikle Youtube.com k...ullanımımda internetim ana 40 GB kotamdan düşüyor. WhatsApp, Telegram ve Youtube.com dışında başka bir sosyal medya uygulaması da kullanmıyorum. 25 Ekim’de fark ettim ve geriye dön
Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim ve Red 25 ile sınırsız sosyal paket (Youtube.com, Instagram, Telegram, Spotify,... WhatsApp) kullanıyordum. 22 Eylül - 21 Ekim 2025 dönemine ait faturam, 27.10.2025 tarihinde kesildi ve 1841 TL gibi fahiş bir tutar geldi. Faturadaki aşım tutarlarının internet ku
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattıma 59 TL karşılığında haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketin açıkla...masında WhatsApp, Facebook, telegram gibi uygulamalarda internet kullanımının kendi paketimden düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak paketi satın aldığım andan itibaren, bu uygulamaları
Vodafone FreeZone faturalı hat müşterisiyim. Tarifem kapsamında sınırsız iletişim pass paketi bulunmasına rağmen, intern...et paketim bittiğinde WhatsApp, Telegram, Messenger gibi hiçbir iletişim uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. 28.08.2025 tarihinde mevcut internetimin %80’ini kullandığı...ma dair Vodafone’dan mesaj aldım. Oysa Instagram, Facebook, TikTok gibi uygulamaları hiç kullanmıyorum; sadece Youtube.com, Linkedin ve Telegram uygulamalarını kullanıyorum. 28.08.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
