Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sbl sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Red 40 GB Tarife Şikayeti

Vodafone Red 40 GB Tarife Şikayeti
profile
15 Temmuz 2024 01:27
2.076

Vodafone Red tarifesi insanları yanıltıyor. Verilen taahhüt ve uygulama farklı. 40 GB internet artı sosyal medya WhatsApp ve YouTube.com ücretsiz dendi ancak bunların hiçbirisi pakette yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede defalarca sordum, paketimde sosyal medya ücretsiz mi diye, evet cevabını aldım. Sonraki günde Vodafone uygulamasında haklarımı göremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bayisine gittim. Kullanmışsınız deniliyor. Nasıl kullanmışsınız deniliyor, 2 günde mi kullanacağım ben bunu? Sonra bana mesaj geliyor: Tüm kullanımlarınız bitti diye. Bu tam bir dalga işidir. İnsanlarla bu şekilde dalga geçmeyin. Ayrıca bu hattın yıllardır kullanıcısıyım. Böyle bir durum görmedim. Gerekenin yapılmasını, düzeltilmesini ve bir önceki tarifeme geçilmesini istiyorum. En kısa sürede.

15 Temmuz 2024 02:20 (Şikayetten 53 dakika sonra)
15 Temmuz 2024 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Bende de aynısı oldu nasıl düzelttiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
16 Temmuz 2024 02:43
1.729
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şenol
02 Temmuz 2024 10:44
2.273

profile
27 Temmuz 2024 19:14
500
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri