Sosyal Medya Paketi Sınırsız Değil, Ek Ücret Yansıtıldı

Vodafone’dan Red 30 GB sosyal medya paketi satın aldım. Paketin taahhüt koşullarında Instagram, Youtube.com ve WhatsApp kullanımlarının sınırsız olduğ...

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı.
Buna rağmen, bu ay kullanım şeklimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen hem sosyal paketimin hem de 25 GB internet hakkımın bittiğine ve paket aşımı olduğuna dair çok sayıda SMS almaya başladım. Geçtiğimiz cuma gününden bu yana 10’a yakın paket aşımı mesajı aldım ve şu an faturamın ne kadar geleceğini bilmeden, her an yeni bir aşım mesajı almaktan rahatsızlık duyuyorum. Sosyal paketin sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internet paketimin bu şekilde bitmiş görünmesi ve sürekli aşım mesajı gelmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil ve oldukça can sıkıcı.
Bu hat Uğur E* adına kayıtlı olup, numaram 0553*****82’dir. Bu ay oluşan veya oluşacak tüm haksız paket aşımı ücretlerinin iptal edilmesini, hattımın ve paketimin detaylı olarak incelenmesini, sosyal medya kullanımlarımın hangi kalemlerden ücretlendirildiğinin tarafıma net biçimde açıklanmasını ve bana vaat edildiği gibi gerçekten avantajlı, indirimli ve şartları açık, net olan bir pakete geçirilmemi talep ediyorum.

Vodafone’dan Red 30 GB sosyal medya paketi satın aldım. Paketin taahhüt koşullarında Instagram, Youtube.com ve WhatsApp kullanımlarının sınırsız olduğ...


Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim ve Red 25 ile sınırsız sosyal paket (Youtube.com, Instagram, Telegram, Spotify, WhatsApp) kullanıyordum. 22 Eylül - 21 Ekim 2025 dönemine ait faturam, 27.10.2025 tarihinde kesildi ve 1841 TL gibi fahiş bir tutar geldi. Faturadaki aşım tutarlarının internet ku...
Sözleşmem 21.12.2024'te bitiyor. Belli bir döneme kadar aşım olmuyordu, bu dönem paket aşımı olmuş ve baktım ki ücretsiz olan sosyal medya paketleri tarifemde görünmüyor. Kafanıza göre tarifeyi nasıl iptal ediyorsunuz? Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone'lularla ...

Vodafone Sınırsız Red 25GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıcısıyım. Ancak son 2 aydır bitmeyen internet paketim bitmeye başladı! Bunun üzerine X (Eski adıyla Twitter) ve Instagram dışında hiçbir uygulamaya girmeden kullanımımı takip ettim ve not aldım. Sonuç? Vodafone’un sınırsız kullanımlarımı intern...
Yorumlar