to read complaints and reviews, or file yours.Turşu Kavanozunda Vida Bulunması Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
İlya marka 680 gramlık karışık turşuyu Anpagross’tan satın aldım. Ürünü bugün açıp tüketirken cam kavanozun içinden vida çıktığını fark ettim. Kavanozun üzerindeki son tüketim tarihi 23.01.2029, fakat üretim tarihi yer almıyor.
Ailemle birlikte bu turşudan yedik ve daha sonra vida olduğunu gördük. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Böyle bir ürünün bu şekilde raflarda bulunması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu olay nedeniyle satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu partinin acilen incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Mücahit Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
