to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 25 GB Tarifesinde Sınırsız Youtube İnternetimi Tüketiyor
Ben 3 ay önce Red Tarifesi'nin 25 GB paketine geçiş yaptım. Bu paketi satın alırken Youtube, Instagram, Spotify gibi uygulamalarda sınırsız internet hakkım olduğu yazıyordu. Ancak Vodafone yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, her Youtube.com uygulamaları kullandığımda sınırsız paketten değil de 25 GB internet kotamdan düşüyor ve internetim çok hızlı bitiyor. Bu sorunum hala devam ediyor ve verdiğiniz 20 GB internet bitti kendi internet paketim düşmeye devam ediyor böyle giderse aboneliğimi iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
BTK tarafından yapılan bilgilendirme aşağıdaki yazımda belirtilmiştir Youtube.com” üzerinden yapılan video kullanımları DVD kalitesine (480P+) optimize edilmiştir. Vodafone Pass Video paketlerinde reklam sağlayıcıları tarafından reklam gösterimleri yapılabilmektedir. Yapılan bu reklam gösterimleri Vodafone Pass Video kapsamında değildir.
