Vodafone Red'li 25 GB Ultra Sınırsız Tarife Aldatmacası

Red'li 25 GB Ultra sınırsız paketim var. Bu paketi almamın sebebi sınırsız youtube.com, Spotify, Facebook ve Instagram'in internetten yememesiydi yani sınırsız olmadıydı. Tarifem yenileneli 10 gün oldu ve paketim bitti! Aktif olarak Spotify ve Instagram kullanıyorum.
Demek ki bu benim internetimden gidiyor. Tarife kısmını incelediğimde niyeyse (ekran görüntüsü ektedir) artık bu uyguların ücretsiz olduğu belirtilmiyor. Bu yapılan insanları yanıltmaktan başka bir bir şey değil. Tüketici Mahkemesi'ne gidip şikayette bulunacağım ve hemen operatörümü değiştireceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri















Vehice hanıma katılıyorum benimde aynı şekilde kendi internetimden gidiyor paketi incelediğimde neftix de paketten gitmemesi gerekiyor ama benim paketinden düşüyor