Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red 20 GB Paketi İçin Uygun Fiyat Talebi Ve Yükseltme Tekliflerine Karşı

Gülnihal
Gülnihal
Vodafone
17 Nisan 16:29111
Gülnihal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır taahhüdüm devam ediyordu. Bu ay taahhüdümün bitişine yaklaşırken sürekli olarak daha pahalı tarifeler öneriliyor ya da mevcut paketimi yükseltmem yönünde bildirimler alıyorum.

Ben aynı paketi, makul ve uygun bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum. Daha önce de benzer bir tecrübe yaşadığım için bu süreç beni rahatsız ediyor. Yeni, daha pahalı paketlere yönlendirilmek yerine, mevcut Red'li 20 GB paketim için uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Talebimin dikkate alınarak, aynı paketten avantajlı bir fiyatla devam etme imkanı sağlanmasını, aksi halde farklı bir GSM operatörüne geçmek zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

17 Nisan 17:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Nisan 17:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülnihal
Gülnihal
17 Nisan 18:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Daha Az İnternet Ve Daha Yüksek Fiyat Teklifi

Nihal
26 Aralık 2025 19:07139

Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ocak tarihinde bitiyor. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşmas...

Vodafone Yenileme Tekliflerinin Pahalı Olması Ve Daha Uygun Kampanya Talebi

Davut
30 Aralık 2025 17:40164

Vodafone hattımda Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm...

1 Destek

Uygun Fiyatlı 20 GB Tarife Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
8 Şubat 21:58150

Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 530 TL karşılığında kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri