to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Link At Kazan Kuponunun Kullanım Kısıtlamaları Ve Mağduriyet
Vodafone’un Link At Kazan promosyonundan geçen ay bir kişiyi üye kazandırarak 400 TL ödül kazandım. Ancak bu tutarı doğrudan nakit olarak kullanamıyor, sadece iki farklı yöntemle değerlendirebiliyorum: Ya Winfluenced üzerinden kesintili şekilde çekebiliyorum ya da Hepsiburada kuponuna çevirebiliyorum. Ben sık alışveriş yaptığım için kupon seçeneğini tercih ettim. Fakat kuponu kullanmak neredeyse imkânsız; sistemde sadece Vodafone’a ait belirli satıcılarda geçerli ve bu satıcıların sattığı ürünler çok kısıtlı, fiyatları abartılı veya benim ihtiyacıma uygun değil. Özellikle market ve kozmetik alışverişi yapmak istedim, fakat Gross market alışverişlerinde ve Secret Age kozmetik ürünlerinde kupon geçmedi. Benim tercihim olan vegan ve yerli ürünlerde de kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ekran görüntülerini de paylaşabilirim, ancak 1 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Kupon kodum: hb96pllb22.
Vodafone’dan beklentim, kazandığım kuponu istediğim satıcıdan alışveriş yapabilmek ya da ödülün doğrudan hesabıma para olarak aktarılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef sorun çözülmedi, değişik cümle kalıpları ile aynı prosedür daha da kibar bir şekilde tekrarlandı. Yani kazanılan parayı yine onların uygun gördüğü satıcılarda kullanmak zorundaymışım. Ancak bu isteğimi öneri olarak sunabilirlermiş oda diğer dönem için geçerli olurmuş. Gerçekten inanılmaz bizle dalga geçiyorlar. Bana kendimi önüne yem atılmış fare gibi hissetirdiler.
