Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Prime Kampanyasında İndirim Kuponunun Aktif Olmaması

19

Vodafone’un Kasım avantajları kapsamında sunulan Amazon Prime kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya detaylarında, 11–12 Kasım tarihleri arasında Amazon Prime 3 aylık ücretsiz üyeliği başlatan ve sonrasında aylık 69,90 TL’lik üyeliği aktif edenlere, 1000 TL’lik alışverişte 500 TL indirim sağlayan Vodafone500 kodunun tanımlanacağı belirtiliyordu.

Ben de 11 Kasım tarihinde kampanyadan yararlanarak Amazon Prime üyeliğimi başlattım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen, verilen bilgiye göre 2 gün sonra, yani 13.11.2026 tarihinde aktif olması gereken indirim kuponum hâlâ uygulanmıyor ve sistemde görünmüyor.

Kampanya şartlarını yerine getiren bir kullanıcı olarak, Vodafone500 indirim kodumun tanımlanmasını ve kampanyadan vaat edildiği şekilde yararlandırılmamı talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu aksaklıkla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

14 Kasım 21:19 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Kasım 11:02

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Kasım 13:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri