Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Premium Hediye Kullanım Sorunu

Vodafone Premium Hediye Kullanım Sorunu
profile
Beyzanur
13 Ocak 2025 18:47
1.051

Vodafone tarife taahhüdüm bitmişti. Tarifemi değiştirdim ve tarifeye özel 2 aylık Vodafone Premium hediyesi verildi. Kaç kere denememe rağmen asla kullanamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor. SMS onay kodu gönderiyor ama asla kod gelmiyor. Tekrar çıkıp giriş yaptığımda error veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak Tobi sorunumu algılayamıyor. Asla bağlamıyor müşteri temsilcisine. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum.

13 Ocak 2025 19:41 (Şikayetten 54 dakika sonra)
14 Ocak 2025 17:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2024 19:05
390
"Ben beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum geçmiş olduğum tarifenin içeriğini doğru bir şekilde bana anlattığı için. Fakat Vodafone şubesindeki çalışanların ( belki bizim buradakiler böyledir) tarifelerin içeriği hakkında gelen müşteriyi doğru düzgün bir şekilde bilgilendirmesi lazım. Her gelen müşteriyi kaçırmayalım mantığıyla hareket etmeleri hiç hoş bir şey değil. Ayrıca faturamın kesim tarihine kadar mağduriyetimin giderilmesi amaçlı Vodafone un hattıma yüklemiş olduğu 4 GB için de teşekkür ediyorum."
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Onay Kodu Sorunu Ve Premium Üyelik Başlatılamıyor

profile
27 Ağustos 2025 01:03
1.128

profile
07 Şubat 2025 10:58
377
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri