to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili yapılandırma talebim konusunda yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu ödemek ve yapılandırmak için Garanti BBVA Ceyhan Şubesi’ne gittiğimde, bu işlemin şubeden yapılmadığı, bunun için bir telefon numarasını aramam gerektiği söylendi.
Bana verilen hukuk birimi numarasını aradığımda ise başka bir numaraya yönlendirildim. Yönlendirildiğim bu numarayı defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Bu süreçte tüm banka kartlarıma bloke konuldu ve hiçbir finansal işlem yapamaz hale geldim.
Borçlu olmama rağmen borcumu yapılandırarak ödemek istiyor olmama karşın, ulaşılamayan telefonlar ve kartlarıma konulan bloke nedeniyle mağdur ediliyorum. Borcumun makul şartlarda yapılandırılarak tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını, kartlarımdaki blokelerin kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. 0 55*********51 numaralı telefon hattımdan tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA’ya olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak yapılandırma talebim konusunda 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu ödemek ve yapılandırmak için banka şubesine gittiğimde, bu işlemin şubeden yapılmadığı, bunun için bir telefon numarasını aramam gerektiği söylendi. Verilen hukuk...
Garanti BBVA’da bulunan kredi borcumla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcumu inkar etmiyorum, ödemek istiyorum ancak bankanın bana kredi yapılandırma konusunda hiçbir kolaylık sağlamamasından dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0216 560 44 44 numara...
Garanti BBVA bankasında 114.500 TL kredi kartı borcum ve 30.000 TL kredi borcum bulunmaktadır. Bu borçları yapılandırarak ödeyebilmek için bankayı defalarca kez aradım ve ses kayıtlarına geçmiş şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma her defasında “bugün yapılandırma açık değil, sist...
08.08.2025 tarihinde sabah 07.35 ve 09.30 saatlerinde, ayrıca akşam 21.31’de olmak üzere toplamda üç kez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki aramamda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli olarak farklı birimlere aktarıldım ve sorunum çözülmedi. Akşam saatlerinde tekrar aradığımda i...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve vadesiz ek hesap borçlarımın yapılandırılması için yaklaşık 25 gündür hem telefon bankacılığı, hem internet bankacılığı hem de şube aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Kredi kartımda yaklaşık 87.500 TL, ek hesabımda ise 40.000 TL borcum bulunuyor. Ancak her d...
Yorumlar