to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium üyesiyim ve bugün hatta geçiş yaptım. Premium üyeliğim kapsamında çarkı iki kere çevirme hakkım olmasına rağmen sadece bir kere çevirebildim. İkinci hakkımı kullanmak istediğimde ise uygulama sürekli hata veriyor ve Çark hiç çevrilemiyor, her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir sonuç alamadım, sorun hâlâ devam ediyor. Hattıma tanımlı olan Premium haklarımın eksiksiz şekilde çalışmasını, çarkı iki kez çevirme hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım bu hatanın sistemsel olarak düzeltilmesini istiyorum. Numaram şikayet metninde yalnızca gizli olacak şekilde yer alabilir.
Vodafone Premium üyesi oldum. Normalde her hafta ikinci çarkı çevirebiliyordum. Bugün ikinci çarkı çeviremiyorum. Uygulamayı güncelledim, tekrar silip yükledim. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, sadece şikayet talebi oluşturdular. Bana hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Gereğinin yapılmasını arz ...
Vodafone Premium üyesiyim ve haftalık 2 defa Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bu haklarım için ayrıca ödeme yapıyorum. Ancak, 5 kıta 5g sistemi kapsamında verilen hediyeler nedeniyle ikinci Çark çevirme hakkımı kullanamadım. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve benzer durumlarla Vodafone’da sık sık...
Vodafone Premium almama rağmen, uygulama sanki hiç almamışım gibi Premium çarkı çevirmeme izin vermiyor. Bunu ilk kez yaşamıyorum; ayın sonuna geldiğimizde ve internetim azsa çarkı 2. kez çevirmeme izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu belirtmeme rağmen sorunum hala çözülmedi. Dedikl...
Vodafone uygulamasından Premium olmama rağmen, Her hafta hakkım olan çarkı çevirdiğimde hay aksi bir sorun oluştu şeklide bir hata alıyorum. Defalarca...
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen hafta Premium üyesi oldum. İnternet ihtiyacım olduğu için, ikinci çark çevirme hakkını verdikleri ve hediye internet garantisi oldukları için bu adımı attım. İlk hafta hediye çarkında iki kez çevirme hakkı verdiler. Ancak bu hafta ikinci çevirme hakkını kullanmama ...
Yorumlar