to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium üyesiyim ve haftalık 2 defa Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bu haklarım için ayrıca ödeme yapıyorum. Ancak, 5 kıta 5g sistemi kapsamında verilen hediyeler nedeniyle ikinci Çark çevirme hakkımı kullanamadım. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve benzer durumlarla Vodafone’da sık sık karşılaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak müşteri temsilcisine yaşadığım durumu ve bana gelen mesajları kanıt olarak iletmeme rağmen, temsilci sorunu anlamadı ve telefonu yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de kendimi değersiz hissettim.
0542xxxxxxx numaralı hattım üzerinden Premium üyelik için aylık fatura dışında ayrıca ödeme yapmaktayım. Hakkım olan ikinci Çark çevirme hakkımın tanımlanmasını ve bana bu şekilde davranan müşteri temsilcisi hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen hafta Premium üyesi oldum. İnternet ihtiyacım olduğu için, ikinci çark çevirme hakkını verdikleri ve hediye internet garantisi oldukları için bu adımı attım. İlk hafta hediye çarkında iki kez çevirme hakkı verdiler. Ancak bu hafta ikinci çevirme hakkını kullanmama ...
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium’a özel doğum günü çarkı hakkımı kullanmak istedim. Ancak bana doğum günü çarkı verildiği söylendi fakat kendi Premium hakkımı kullandırdılar ve ücretini ödediğim uygulamayı alamadım. Bu sorun her yıl doğum günümde tekrarlanıyor. Bu hafta da aynı şekilde yaşadım...
Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından haftada iki kez yararlanabilmek için her ay 71 TL ödeme yapıyorum. Ancak 22.09.2025 Pazartesi günü, hakkım olmasına rağmen yalnızca bir kez çarkı çevirebildim. İkinci hakkımı kullanmak istediğimde uygulamada çevirilmiş olarak görünüyor fakat detay...
Vodafone Premium avantajları 2 adet Çark cevrime hakkını sadece bir tanesini kullandırdığı gibi. Diğer hakkı da Premium üyeliği adı altın kullanmış gösteriyor. 26 Eylül'de Premium üyesi mesajı geldi. Ben de avantajlarını okuyunca iki kez Çark çevirme hediyeli olduğunu gördüm. Ve belli bir ücret karş...
Vodafone'da Premium üyeliğine, 2. çark çevirme ve aylık 10 GB kesin kazanma reklamı üzerine ben de ücretli şekilde Vodafone Premium üyeliği yaptım. Fakat bu hafta 2. kez çark çevirme hakkımı kullanamadım. Sadece bir kez, o da kendi hakkım olanı kullanabildim; ücretli aldığım üyeliğimdeki hakkımı kul...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.467 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.086 
Faturalı Tarifeler 16.311 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.370 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.380 
Kampanya 5.296 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.142 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.841 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.435 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.685 
Tarife Değişikliği 15.288 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.882 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar