to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda İstanbul Esenyurt’ta, Vodafone uygulaması üzerinden Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma, Vodafone Pay uygulamasına 750 TL yükleneceği ve bu tutarı AKBİL, fatura ödeme vb. Harcamalarımda kullanabileceğim söylendi. Bu kodun 24 saat içinde tanımlanacağı ifade edilmesine rağmen üzerinden iki gün geçti ve hala herhangi bir tanımlama yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hala çözülmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Vodafone sistemlerinizde kayıtlı hattım üzerinden yapılan bu işlemde, vaat edilen 750 TL’lik kodun en kısa zamanda Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparken, Süper Sınırsız Red tarifesine geçmem durumunda Vodafone Pay hesabıma 750 TL yatırılacağı söylendi. Taahhüt başlangıcından sonra bu tutarın otomatik olarak hesabıma geçeceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hesabıma ...
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesine geçerken, kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 750 TL yükleneceği söylendi. Tarife değişikliğini yaklaşık 10 gün önce yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen 750 TL bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişim...
Yorumlar