İptal Edilen Konser Biletimin 2000 TL İadesi Hala Yansımıyor

Sonbilet üzerinden Morad’ın 8 Ağustos tarihli konserine yaklaşık 2000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Konser iptal edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim bilet ücretinin iadesi hâlâ yapılmadı.

İptal sonrasında tarafıma iade sürecinin devam ettiğini ve tamamlanmak üzere olduğunu belirten mesajlar gelmesine rağmen, Sonbilet ile iletişime geçtiğimde sürekli “banka bu hafta içinde yatırır” denilerek oyalanıyorum. Bu görüşmelerin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Sonbilet’ten, Bilet kodu 25J8-TUVD-YK7B-DEDQ olan Morad konseri biletimin 2000 TL’lik ücretinin gecikmeksizin banka kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.