Vodafone Paketi Fiyat Artışı Aşırı Ve Kabul Edilemez
Vodafone hattımda uzun süredir Ultra Red Sosyal Medya Sınırsız 20 GB paketini 389 TL olarak kullanıyordum. Aynı paketi 40 GB yapıp fiyatını yaklaşık 980 TL’ye çıkardığınızı öğrendim. Bu kadar kısa sürede, bu ölçekte bir artışı kabul edilebilir bulmuyorum.
Mevcut paketimin aynen devam etmesini istediğimde ise artık böyle bir tarife olmadığı söyleniyor ve bana yaklaşık yüzde 200 civarında zamlı fiyatlar öneriliyor. Ülkedeki enflasyon oranı ile kıyaslandığında bu artışın makul olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, mevcut paketimin makul ölçüde, gerçekçi ve kabul edilebilir bir zam oranıyla yenilenmesini talep ediyorum. Ani ve aşırı fiyat artışları yerine, müşteriyi mağdur etmeyecek, şeffaf ve dengeli bir fiyat politikası uygulanmasını istiyorum. Bu konuda makul bir düzeltme yapılmazsa, yıllardır kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Makul ölçüde fiyatlandırma yapıldı. Teşekkürler

















