Münibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitmeden Tarifem Değiştirildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Münibe
02 Kasım 2025 12:50
475"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği Ve Haksız Fiyat Artışı
Neşe
07 Kasım 2025 20:17
78Vodafone faturalı hattımda, Haziran ayına kadar 241 TL olan tarifem, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 420 TL'ye çıkarılmış. Bu artışı faturamı incelediğimde fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliği yapıldığını söylediler fakat bana bu konuda hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Üstelik hattımda taahhüt bulunmasına rağmen, onayım olmadan tarife değiştirilmiş.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise sadece talep oluşturulabileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun her yerde geçerli olduğunu belirtmek isterim.
Vodafone’dan mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Fügen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
Fügen
19 Ağustos 2025 19:01
294"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1 Destek
2 Yorum
Vodafone Faturada Beklenmedik Zamlar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sevvlcc
28 Ağustos 2025 14:24
297Vodafone faturalı hattımda bir aydır beklemediğim şekilde yüksek ücretler yansıtılmaya başlandı. Son faturamda 335 TL ödemem gerekirken, 415 TL tutarında bir ücret çıktı. Paket fiyatlarına sürekli zam gelmesi ve faturada ek olarak özel iletişim vergisi gibi kalemlerin eklenmesi nedeniyle mağdur oldu...
1 Destek
Onayım Olmadan Tarife Fiyatı Artırıldı, Fazla Fatura Yansıtıldı
Bahar
16 Ağustos 2025 16:50
172Son 2-3 aydır Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında tarife fiyatım yükseltilmiş ve faturama her ay yüksek tutarlar yansıtılmaya başlanmıştır. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir ve bu artışla ilgili herhangi bir onayım alınmamış, sadece arama yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. ...
Onayım Olmadan Tarifem Değiştirildi Ve Ek Ücret Yansıtıldı
Hayati
02 Ağustos 2025 18:19
138Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı taahhütlü olarak kullanmak istemediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerim sırasında her defasında farklı ücretlerle karşılaştım ve net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen, bana sorulmadan ve onayım alınmadan hattım...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.475
-
![ikon]()
Borç
4.391
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.082
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.722
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.039
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
752
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.438
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.016
-
![ikon]()
Mobil İmza
837
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.945
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.337
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.721
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.968
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.170
-
![ikon]()
Şebeke
8.156
-
![ikon]()
Taahhüt
10.631
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.271
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.736
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar