Gölbaşı Aselsan Şubesi ATM'sinde Para Sıkışması, 1.600 TL İadesi Talep Ediyorum

19 Mart 2026 Perşembe günü saat 12:01’de Gölbaşı Aselsan Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi bankamatik kartımla 3.500 TL para çekmek istedim. ATM önce 1.900 TL’yi verdi, kalan 1.600 TL ise ATM’nin para verme haznesinde fiziksel olarak sıkışmış haldeydi ve bu tutarı bana vermedi.

Hemen bankaya durumu bildirerek 15988550 ve 16011384 numaralı iki ayrı talep açtım. Ancak her iki talebim için de “sıkışma tespit edilmemiştir” şeklinde dönüş yapıldı. Hem ATM’nin vermediği 1.600 TL yüzünden mağdur ediliyorum, hem de net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan haksız bulunuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ATM’nin ilgili tarih ve saatteki kayıtlarının tekrar detaylı incelenmesini, 1.600 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.