Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dacia Jogger 2023 Engelli Araçta Kronik Rölanti Sesi Ve Garanti Reddi

3.173

Dacia jogger 1.0 tce benzinli 2023 model Expiresson araca sahibim ve araç engelli aracı. Araç yaklaşık bir buçuk seneden beri rölantide motordan sanki bir yerler kırılacak gibi sesler geliyordu. Bu yüzden bir çok kez aracı aldığım İstanbul günerler otomobil bayisinin servisine gittim. Ne yazık ki o sorunu bulamadılar. Ta ki en son gittiğim yeni servis danışmanı ilgi ve alakası ile sorunun oradaki usta ile konuşmasına dayanarak bunun volantdan olabileceğini söyledi. Hatta usta sesi duyar duymaz bunu söyledi ve ben bilinçli bir tüketici olarak yine sitede aynı sorunlarla yaşayan vatandaşların aynı şikayetlerini okumuştum. Benim aracım 25100 km de. Başka bir araç 33000 bine kadar üç kere aynı şikayetten parça değişimi olmuş. Yani araç ayıplı bir araç. Bu kronik bir sorun.
Ben iyi niyetli olduklarını düşünerek çünkü emsal örnekleri de sunmama rağmen genel merkezden kullanıcı hatası olarak araç garanti kapsamında olmadığını söylediler.
Ben yaklaşık olarak 38 yıldır araç kullanıyorum. 11 yıl özel şoförlük yaptım ve hala kamu sektöründe faal olarak araç kullandığımı asla ve asla çok dikkat ederek bilinçli bir sürücü olduğumu belirtmeme rağmen ısrarla aynı bahaneyi söylediler.
Ben sorunumun ivedi olarak çözülmesini arz ediyorum.
Ben haklarımı biliyorum mahkemeye vereceğim. Gerekli videolar ve servis kayıtları mevcut. Bu sadece zaman kayibi.
Ve en çok üzüldüğüm konu üstüne basa basa söylememe rağmen aracım engelli aracı. Çok mağdur olduk ben hakkımı helal etmiyorum yazıklar olsun...

25 Mart 11:59 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

İlker
27 Mart 17:49

Genel merkezden müşteri hizmetleri beni arayarak aracın ısrarla kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek iftira atmaya çalıştılar. Ben araçtan çıkan volan ve baskı balataları aldım. Aracı ustalara gösterip baskı balatanın yanmadan eser olmadığını volantın ise hafif olduğunu bununda gayet normal olduğunu söylediler. Sadece sorun volantın içindeki bir çubuk şeklinde bir parça. Takım halinde olduğu için volan, volan değiştiği için de baskı balata değişiyor dediler. Ben Tüketici Hakları 6502. Maddeye dayanarak dava açacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Volan Arızası Nedeniyle Dacia Jogger'ım Değiştirilmesini Talep Ediyorum

1.974

2023 yılında Muğla Fethiye’deki bayiden 940 bin tl ödeyerek Dacia Jogger Extreme paket sıfır araç satın aldım. Aracı ald...

Yeni Dacia Jogger Kapı Bantları Yırtıldı, Garanti Reddedildi

1.521

2023 model, 18.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Dacia Jogger aracımın 4 kapısındaki kapı bantları yırt...

Yeni Dacia Jogger Kapı Bantları Yırtıldı, Garanti Reddedildi
Yeni Dacia Jogger Kapı Bantları Yırtıldı, Garanti Reddedildi
Yeni Dacia Jogger Kapı Bantları Yırtıldı, Garanti Reddedildi
Yeni Dacia Jogger Kapı Bantları Yırtıldı, Garanti Reddedildi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dacia Jogger Araç Arızası Ve Garanti Problemi

Dacia Jogger AraçArızası Ve Garanti Problemi

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dacia Sandero Stepway Su Alma Sorunu!

Dacia SanderoStepway Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Siirt
Dacia Duster 1.3 Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Dacia Duster 1.3Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Profil fotoğrafı
Lokman
Dacia Duster 2024 Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Dacia Duster 2024Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Profil fotoğrafı
Mesut
Kağıthane ABC Bayii Ve Dacia Sandero : Sıfır Araçta Büyük Pişmanlık!

Kağıthane ABCBayii Ve Dacia Sandero : Sıfır Araçta Büyük Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Jogger Logo
Dacia
Jogger
Detaylı İncele