to read complaints and reviews, or file yours. 
Dacia jogger 1.0 tce benzinli 2023 model Expiresson araca sahibim ve araç engelli aracı. Araç yaklaşık bir buçuk seneden beri rölantide motordan sanki bir yerler kırılacak gibi sesler geliyordu. Bu yüzden bir çok kez aracı aldığım İstanbul günerler otomobil bayisinin servisine gittim. Ne yazık ki o sorunu bulamadılar. Ta ki en son gittiğim yeni servis danışmanı ilgi ve alakası ile sorunun oradaki usta ile konuşmasına dayanarak bunun volantdan olabileceğini söyledi. Hatta usta sesi duyar duymaz bunu söyledi ve ben bilinçli bir tüketici olarak yine sitede aynı sorunlarla yaşayan vatandaşların aynı şikayetlerini okumuştum. Benim aracım 25100 km de. Başka bir araç 33000 bine kadar üç kere aynı şikayetten parça değişimi olmuş. Yani araç ayıplı bir araç. Bu kronik bir sorun.
Ben iyi niyetli olduklarını düşünerek çünkü emsal örnekleri de sunmama rağmen genel merkezden kullanıcı hatası olarak araç garanti kapsamında olmadığını söylediler.
Ben yaklaşık olarak 38 yıldır araç kullanıyorum. 11 yıl özel şoförlük yaptım ve hala kamu sektöründe faal olarak araç kullandığımı asla ve asla çok dikkat ederek bilinçli bir sürücü olduğumu belirtmeme rağmen ısrarla aynı bahaneyi söylediler.
Ben sorunumun ivedi olarak çözülmesini arz ediyorum.
Ben haklarımı biliyorum mahkemeye vereceğim. Gerekli videolar ve servis kayıtları mevcut. Bu sadece zaman kayibi.
Ve en çok üzüldüğüm konu üstüne basa basa söylememe rağmen aracım engelli aracı. Çok mağdur olduk ben hakkımı helal etmiyorum yazıklar olsun...
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
Genel merkezden müşteri hizmetleri beni arayarak aracın ısrarla kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek iftira atmaya çalıştılar. Ben araçtan çıkan volan ve baskı balataları aldım. Aracı ustalara gösterip baskı balatanın yanmadan eser olmadığını volantın ise hafif olduğunu bununda gayet normal olduğunu söylediler. Sadece sorun volantın içindeki bir çubuk şeklinde bir parça. Takım halinde olduğu için volan, volan değiştiği için de baskı balata değişiyor dediler. Ben Tüketici Hakları 6502. Maddeye dayanarak dava açacağım.
Dacia Jogger (20 AIJ 469) benzinli 7 kişilik aracımda yaklaşık 4 ay önce volan ve baskı balata arızası meydana geldi. Araç 78.000-79.000 km civarındayken bu arıza, garanti kapsamında Samsun Dacia Yetkili Servisi’nde giderildi. Ancak aracı servisten aldıktan sonra arızanın devam ettiğini belirtmeme r...
Dacia Jogger aracımda yaklaşık 2 gün önce volan arızası meydana geldi. Araç 60.000 km’de ve tamamen şehir içi, normal kullanımda kullanılan bir araçtır. Herhangi bir hatalı kullanımım olmamasına rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Aracı Denizli Sadık Otomotiv yetkili ser...
2023 model 1.0 motor 110 beygir Dacia Jogger aracımı 22.000 km’deyken sesli çalışma ve vites geçişlerinde zorlanma şikayetiyle servise götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında parçanın hatalı olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yaklaşık üç ay sonra aynı sorunlar tekrar etmeye b...
2023 Nisan ayında Dacia Jogger 1.0 110 beygir aracı satın aldık. Araç 25840 km de vites geçmeme problemi ile 28.10.2025 tarihinde Renault Dacia Trabzon Hsc Oto ya götürüldü, volan ve baskı balata garanti kapsamında değiştirildi. Öncesinde de Erzurum Doğumak Servisinde yıllık bakım sırasında ilk çalı...
Yaklaşık 25 yıldır markanızla çalışan, araç parkında 120 adet araç bulunan bir firmayız. Yeni Jogger Extreme Turbo 110 bg 7 koltuklu, 34***38 plakalı aracımızda uzun süredir çözülemeyen kronik bir baskı balata ve volan sorunu yaşamaktayız. Araç ilk olarak Şubat 2024’te 18.700 km’deyken baskı balata...
Yorumlar