Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Onay Almadan Taahhüt Yeniliyor

22 Haziran 2024 09:39246

2023 yılında başlattığım tarifem bitince memnun olmadığım için farklı bir operatöre geçiş yapmak istedim. Taahhüdümün bittiğini düşünürken onayım olmadan 2. Yılın taahhüdü başlatılmış çıkış için cayma bedeli talep ediyorlar. Son derece saçma bir uygulama ne olduğu belirsiz bir mesajla yeni tarife başlatılamaz. Yetkililerden çözüm bekliyorum.

22 Haziran 2024 10:13 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Haziran 2024 10:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onaysız Taahhüt Yenileme Mağduriyeti

2 Kasım 2024 13:30313

"İlginize teşekkürler"

Onaysız Taahhüt Yenileme Mağduriyeti

Taahhüt Sonrası Haksız Cayma Bedeli Talebi Ve Tehditkar Mesajlar

13 Ocak 2025 16:31271

18.11.2024 tarihinde farklı bir operatöre geçtim ve benden cayma bedeli talep ediliyor. Oysaki taahhüdüm bitmişti. Yasal...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhütsüz Hattan Cayma Bedeli Tahsilatı

27 Aralık 2023 21:14881

"Doğru bilgilendirme ve anlayışları için müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bilgisi Yanlış Verilip Cayma Bedeli Alınıyor.

26 Şubat 2024 19:141.101

"Yanlışlık düzeltilip para iadesi yapılacağı söylendi 4 iş gününde. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Vodafone İlk 3 Aylık Cayma Bedeli

8 Ocak 2024 13:171.564

Vodafone'un üç aylık deneme süresinde, ikinci ayında olan faturalı tarifemi...

Vodafone İlk 3 Aylık Cayma Bedeli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri