to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödeme Sözü Hakkım Haksız Yere Engellendi
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Defalarca cihaz puanı aldım, fatura ödemelerim 3 binin altına düşmediği halde, bugün 1 hafta öncesinden 26.05.2025 tarihinde hattınız kısıtlanacak mesajı geldi.
Bu sabah hattım kısıtlanınca 48 saatliğine TOBi üzerinden ödeme sözü vermek istedim, ancak Vodafone daha önce bu hakkımı kullanmışım gibi göstererek 48 saatliğine hattımı açmadı.
Vodafone gibi kurumsal bir kuruluşun bu denli uygunsuz uygulamalar sergilemesine bir müşteri olarak üzülüyorum. En kısa zamanda Vodafone’dan ayrılmak için gerekeni yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
