to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden numara taşıma taleplerim reddediliyor. 28.02.2026 tarihinden beri Turkcell’e geçmek için iki kez numara taşıma talebi oluşturdum, her iki seferde de hat tarafıma geldi, e-Devlet üzerinden tüm süreçleri eksiksiz tamamladım ancak son aşamada talebim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerde bir temsilci “biz iptal etmiyoruz” derken diğerleri “yanlışlıkla iptal edilmiştir” gibi birbiriyle çelişen ve tatmin edici olmayan açıklamalar yaptılar. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, ne yapılması gerektiği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Numara taşıma başvurularım 19295125516 ve 19328846562 numaralı kayıtlarla bulunuyor. Hattım Bursa ili Osmangazi ilçesinde kullanılmaktadır.
6 Şubat’ta taahhüdüm bitiyor ve eski müşteri olmama rağmen yüksek faturalar ödemek istemiyorum. Hattımı sorunsuz bir şekilde farklı operatöre taşıyabilmek ve bu haksız yere iptal edilen numara taşıma taleplerimle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi, süreç adeta askıda kaldı. Bu süre boyunca hattımı eski operatörüm üzerinden kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Yaşadığım ...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 29.01.2026 tarihinde son kez numara taşıma başvurusu yaptım, fakat Vodafone tarafı bu başvuruyu da reddetti. Toplamda en az üç kez red aldım ve artık bu durumdan sıkılm...
13.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Türk Telekom tarafındaki sorunum daha sonra çözüldüğü için numara taşıma işleminden vazgeçmek istedim ve hattımın Vodafone’a taşınmamasını talep ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda numara taşıma işl...
Turkcell hattımı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Vodafone’dan, hattımın Vodafone’a taşınmasına yönelik bir talep olduğuna dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve numaramı hiçbir operatöre taşımak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar