Uber Takside Haksız 350 TL Çekim Ve İade Talebi

16.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Uber uygulaması üzerinden kayıtlı kartımla Uber sarı taksi kullandım. Yolculuk bitiminde, kampanya tanımlı olduğu için uygulamada ödemem gereken tutar 156,55 TL olarak görünüyordu.

Daha sonra kart ekstreme ve uygulamadaki ödeme kayıtlarına baktığımda, başarısız işlem denemelerine ek olarak 350 TL tutarında fazladan bir çekim daha yapıldığını fark ettim. Kampanya dahilinde yalnızca 156,55 TL ödemem gerekirken, kartımdan haksız yere ekstra 350 TL çekilmiş oldu.

Bu durum üzerine Uber uygulamasındaki destek birimi üzerinden konuyu tüm detaylarıyla anlattım ve ekran görüntülerini paylaştım. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, fazla çekilen tutar iade edilmedi ve süreç boyunca hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.

Kartımdan haksız yere çekilen 350 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve bu tür mükerrer ya da hatalı çekimlerin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.