Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Taha · 2025-07-21T22:49:24+03:00

Vodafone online işlem Merkezi üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Başvurum onaylandı ve sim kart kurye aracılığı ile size ulaştırılacaktır dendi. Dijital Kurye isimli firma 17.07.2025 tarihine teslimat için randevu vermiş. Kurye kartı getirmedi ve bizimle iletişime geçmek için aramadı. Vodafone'u arayıp tekrar teslimat talebinde bulundum 21.07.2025 tarihinde gönderileceğini belirttiler. Bugün halen kartım teslim edilmedi ve firma tarafından aranmadım. Vodafone gibi kurumsal kimliği ile övünen şirketler insanları mağdur eden bu iş bilmez yerel firmalar ile neden çalışır aklım almıyor. Ya düzgün iş yapıp vatandaşı mağdur etmeyin ya da bırakın düzgün çalışan firmalar yapsın!

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Taha

Müşteri hizmetleri ile görüştük tam 3(üç) kez ayrı tarihlerde kurye randevusu oluşturdular fakat kurye hiçbir seferinde bizi aramadı ve kartı teslim etmedi. Bu ciddiyetsiz kurye firmasının iş bilmezliği yüzünden sınırlı süreli geçerli olan numara taşıma kampanyasından faydalanamadım ve mevcut operatörümle zamlı fiyattan devam etmek zorunda kaldım. Benim bu süreçten bir beklentim kalmadı fakat başkalarının da mağdur olmasını istemem. Ciddiyetten uzak iş bilmez taşeron firmalarla çalışmaya devam mı kurumsal (! ) Vodafone?

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Mağduriyeti: Dijital Kurye Ve İletişim Sorunları

Beyza

Vodafone

452

Vodafone'ye numara taşıma işlemi için ben ve eşim Dijital Kurye şirketinden randevu oluşturduk ve randevu oluşturmamıza rağmen sim kartımız hala elimize ulaşmadı. 27 Kasım çarşamba günü için randevu oluşturduk, kimse gelmedi. 28 Kasım perşembe (bugün) için randevu oluşturduk ve yine gelen olmadı. Bi...

Boşuna Vodafone'a Numara Taşımayın Çünkü İstemiyor.

Muharrem

Vodafone

429

Vodafone numara taşıma başvurusunda bulundum kolay olur diye eve sim kart gönder seçeneğini seçmiştim. Keşke seçmeseydim çünkü gelmek bilmedi sonrasında evde bulamadığını iddia eden kurye geldiği esnada evde olmadığım için bir gün sonra teslimat tarihi seçtim sorun olmayacağını düşünerek. Bugün başv...

Vodafone Dijital Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Alparslan

Vodafone

404

17.12.2024 tarihinde numaramı Vodafone a taşıdım. E-Devlet'ten onayladım. Dijital Kurye ile teslimat seçtim. Ancak bir türlü teslimat sağlanamadı. En son 04.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek dijital teslimatı iptal ederek bayiden sim kart alabileceğim bildirildi. Ancak bayi...

1 Destek

1 Yorum

Vodafone Teslimat Sorunu Randevulara Rağmen Sim Kartım Hâlâ Gelmedi

İrfan

Vodafone

298

Vodafone firması tarafından aldığım sim kartım, Dijital Kurye firmasına teslim edilerek ulaştırılması gereken ve teslimat tarihi verilen 2 randevu sonucu hâlâ elime ulaşmamıştır. Kurye, ilk randevu günü teslimat için 17.33'te tarafıma ulaşarak teslimat yapacağını belirtti. Ben de tüm gün gelmesini b...

Sim Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Serdar

Vodafone

670

Vodafone tarafından gönderilen sim kartlarını teslim eden firma olan Digitalkurye firması tarafından bana sim kartım teslim edilmiyor. Teslimat No: 202412133800705 Kamu kurumunda çalıştığım teslimat adresimde görülmesine rağmen kuryedeki kişi kuryeyi 17.00'da getiriyor. Gelin diyor, ben de kendisi...

1 Destek