to read complaints and reviews, or file yours.1999 TL İade Bedelinin Kredi Kartına Yansımaması Ve Oyalayıcı İletişim
8 Mayıs 16:4178
Tailor’s Room markasının internet sitesinden 11 Mart tarihinde bir trençkot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 18 Mart tarihinde DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Toplam 1,999.00 TL tutarındaki iade bedelim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.
Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya yazdım, ancak sürekli oyalayıcı ve net olmayan cevaplar verildi, iade sürecimle ilgili açık ve kesin bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 16119’dur ve işlemi Mersin Tarsus ilçesinden gerçekleştirdim.
Geciken iade bedelimin, 1,999.00 TL olarak en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
