Vodafone online işlem merkezi

26 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a online numara taşıma işlemi için ya...ptığım başvuru sırasında Vodafone çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında...

Vodafone’dan Redbox ev interneti satın aldım, ayrıca mobil hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taş...ıdığıma bin pişman oldum, çünkü hem ev internetimin kullanım bilgilerini hem de faturalarımı görebileceğim hiçbir kanal düzgün çalışmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde...

Vodafone cihaz puanı güncelleme işlemi sırasında gerekli olan SMS şifresi 1 haftadır hattıma gelmiyor. Online işlem merk...ezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yardımcı olmuyor ve şifre ulaşmadığı için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Cihaz puanımın güncellenebilmesi ve SMS şifresinin hattıma...

Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak y...aklaşık 1 aydır ne online işlemlerden ne de çağrı merkezi üzerinden yeni dö...

Mayıs ayında Turkcell’de bulunan 4 hat kurumsal, 1 hat bireysel olmak üzere toplam 5 hattımı, Denizli’deki Vodafone kuru...msal saha yöneticileri aracılığıyla durasıllı tarım imalat ithalat ihracat pazarlama sanayi ve ticaret limited şirketi üzerine Vodafone kurumsala taşımak istedim. Bana 5 hat için 1...

Türk Telekom hattımı 26.07.2026 tarihinde online olarak Vodafone’a e‑sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. Başvuru e...kranında “Hat Aktivasyon Süreci” yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ne e‑Devlet üzerinde herhangi bir onay ya da işlem görünüyor, ne de tarafıma net bir bilgilendirme...

25 Temmuz tarihinde Vodafone web sitesinden oğlumun "İlk Hattım 5G Plus 30 GB" tarifesini kullanması için online olarak ...(544) 372 68 60 numarayı seçerek yeni hat başvurusunda bulundum. Daha sonra seçtiğim bu numaradan vazgeçerek 26 Temmuz 2026 akşamı Samsun Canik ilçesine bağlı Piazza AVM'deki Vodaf...

Vodafone’a ait … numaralı faturasız hattımı artık kullanmayacağım için, çağrı merkezi ve Vodafone bayilerinin yönlendirm...esi doğrultusunda e-Devlet üzerinden iptal/fesih işlemini gerçekleştirdim. Hatta kalan bakiyemin iadesi için ise Vodafone’un “borç/alacak” sayfasında yer alan formu doldurmam gerek...

Vodafone hattımda hat devir işlemi yaptıktan sonra 1.179,75 TL tutarında borcum olduğuna dair 1 Temmuz’dan bu yana sürek...li SMS almaktayım. Ancak Vodafone uygulamasında bu tutara ait herhangi bir borç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu borcun eski yasal sahibine ait olduğu söylendi, faka...

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz günlerde online çağrı merkezi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım ve bu... işlem sırasında fatura kesim tarihimin değiştirilmesini de talep ettim. Tarih değişikliği sonrasında aynı ay içerisinde iki fatura ödeyerek toplamda 4.850 TL ödeme yapmak zorunda ...

Mayıs ayı itibarıyla kampanyalı olarak hem çağrı merkezi hem de online kana...l üzerinden Vodafone’a, 5g Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişin he...

530260** numaralı hattımı online kanallardan Vodafone taşımak isterken sürekli sistem hatası vermesi üzerine çağrı merke...zine ulaştım. Bana numara taşıma işleminin arafta kaldığı söylendi ve tamamlanmadığı söylendi internette bulduğum kampanyayı ısrarla göremediğini hat taşımanın çağrı merkezi kanalı...

Vodafone mobil hattım için uygulanan tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu anda ayl...ık 300 TL ödeyerek 25 GB internet hakkı olan bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma önerilen yeni tarifede internet hakkım...

Vodafone’un online sitesi üzerinden “Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi” kampanyasından yararlanarak, bir bayi aracılığıyla... hat satın aldım. Sitede ve tarife detaylarında aylık ücret 60,9 TL olarak belirtiliyordu ve yalnızca 12 ay kalma sözüne dair bir ibare yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir ek ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve eski müşterilere uygun bir seçenek sunulmadan, yüksek ücretli tarifelere zorlanm...amdan dolayı şikayetçiyim. 543 *******88 numaralı hattımda kullandığım mevcut tarifenin aylık ücreti şu an 875 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutar benim için çok yüksek. Bugün itibar...

Vodafone hattımı Fransa’da bulunduğum sırada kaybettim. Hattım kontörlü ve ben şu an Fransa’dayım, hattımın ise Türkiye’...deki ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu talebim için yönlendirildiğim online işlemler sistemine giriş yapmam gerektiği söylendi, ancak sisteme giriş için şifre sadece S...

Vodafone kurumsal hatta, şirketimizin 3 hattını “İş Ortağım” tarifesine geçirdikten kısa bir süre sonra, eksik evrak seb...ebiyle hatların kapatılacağına dair SMS aldık. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, evrakları k****************@vodafone.com adresine iletmemiz istendi. 17.05.2026 tarihinde...

TeknosaCell (Türk Telekom) bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda ...1 Mayıs tarihinde kurye adresime gelerek yaklaşık 19–20 adet evrak imzalattı ve yeni hattımı teslim etti. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yap...

Vodafone’dan şirketimiz adına 18 adet M2M data hattı aldık. Hatlar cumartesi günü elimize geçtiği halde aradan zaman geç...mesine rağmen hiçbir şekilde aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Online işlemler üzerinden ve çağrı merkezi üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Online kanallardan müşter...

13.01.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden bir tablet için 1003509715 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra işlem... iptali için başvurdum ve Vodafone Online Çözüm Merkezi üzerinden cihazın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, yani ürün tarafıma teslim edilmedi ve işlem sonlandırıldı. Buna...