to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Değişikliği Sonrası WhatsApp Sorunu
Vodafone da numaramı değiştirdim asla WhatsApp'a girmiyor numaraya ulaşılamıyor diyor. Doğrulama kodu telefonuma gelmiyor bütün ayarlarım açık olmasına rağmen. Ne WhatsApp ne Vodafone yardımcı olmuyor. Başka numara alıyım diyorum 90 gün süre veriyor. Yardımcı olur musunuz?
Gelişme
1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramı değiştirdim. Telefon numaran değişmeden önce WhatsApp'a giriyordum. Değiştikten sonra WhatsApp numaram mı kabul etmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerindeki beyefendi bana 90 gün içerisinde iki kez numaranızı değiştiremezsiniz dedi. Şikayet vara yazdım benimle Gülizar hanım ilgilendi sonrasında beni eski numarama geçirdi. Sonrasında telefon numaramı son iki hanesi değiştirdim. Yeni bir numaraya sahip olmakta amacım fakat WhatsApp asla yeni numaramı kabul etmedi. Bu sırada defalarca kez WhatsApp'a mail attım ve müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Vodafone müşteri hizmetleri sultan hanım ya da Tuğba hanım (ikisinden biri tam emin değilim)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone da çalışan yetkili kişi Gülizar Hanıma teşekkür ederim kendisi benimle son derece ilgilendi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
