PTT Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

PTT Reyhanlı şubesine yönlendirilen 2719921545030 takip numaralı kargom, 21 Ekim’den bu yana “köy dağıtımına tabi” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Elektrikli ocak olan bu kargo için acil bir durumum olmamasına rağmen, bu kadar uzun süredir beklemesi kabul edilebilir bir süreyi çoktan geçti.

Bu süreçte PTT ile üç kez görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı, ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili bir gelişme yaşandı. Ayrıca kargomun getirilmesini ya da siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iki işlem de yapılmadı.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da mümkünse siparişimin iptal edilerek ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.