to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Değişikliği Sonrası Volte Servisinde Sürekli Kopma Sorunu
Vodafone Volte servisi sorunu yaşıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra arama geldiğinde veya arama yaptığımda internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Volte'yi güncelliyorlar ve telefonu kapatıp açıyorum, Volte aktif oluyor fakat 2 dakika sonra Volte işareti kayboluyor. Müşteri hizmetlerine 6 aydır bu hattı kullandığımı ve bu sorunun numara değişiminden sonra oluştuğunu söyledim. Her seferinde 'güncelleme yapalım' diyorlar, karşımda muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Vodafone'un 10 yıldan fazla süredir müşterisi olup 2 faturalı, 1 faturasız hattını kullanmaktayım. Sorunum çözülemezse Vodafone'dan tamamen ilişkimi keseceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrardan Ararsanız Ulaşım sağlayabilirsiniz Çalıştığım için görmedim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri Temsilcisinin dediği Gibi Mesaj Geldikten Sonra Telefonumu 5 Dakika Kadar kapalı Tutup Açtım Ve Yine Aynı Durumla Karşılaştım. Volte işareti Geliyor 2 Dakika Sürmeden Kayboluyor Sorun Çözümlenememiştir ve Bu Durum Çok Can Sıkmaya Başladı Benim İçin muhatap Olacak Kimseyi Bulamıyorim
Telefonu kapatıp Açtıktan Hemen Sonra Ekran Kaydı aldım ve paylaşıyorum Simi Çıkarım diğer Simi taktığımda Sorun Yok Ama Bu Sim kartını Takınca Bu Şekilde Sorun Oluyor Simi başka Cihaza Takip Denedim Yine aynı Sorun o cihazda da Oldu
