to read complaints and reviews, or file yours.
5544****49 numaralı eşimin hattını Vodafone'a taşımak istedik fakat 1 ay neredeyse askıda kaldı, hattı hiçbir şekilde kullanamadık. Vodafone da çözüm bulamadı. En son 1 aya yakın süre geçti. Baktık olmuyor, Vodafone'dan 5404****49 numaralı yeni numara aldık fakat Nisan ayından beri eski askıda kalan hat sanki kullanılıyormuş gibi fatura çıkmış. Ben bugün evime gelen icra zarfından öğreniyorum. Fatura çıktığını madem eski numaranın faturası ödenmiyor, aynı T.C., aynı isim, sadece başı farklı numaradan neden ulaşmıyorsunuz? Böyle böyle bir durum var diye bakın, inceleyin konuşmalarımı. O kapanan numarayı biz kapandı diye biliyoruz. Askıda kalan, kullanamadığım hattın faturasını, icrasını neden ben ödeyeyim? Acilen Vodafone'nun bu konuya çözüm bulmasını istiyorum, yoksa bir daha Vodafone ne benim ne de çevrem için bitmiş demektir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone dan dönüş yapıldı sıkıntının çözüleceği söylendi bakalım bekliyoruz teşekkür ederiz.
