Vodafone Ne Destek Ne İyileştirme

1. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkânsız. Yapmak istediğiniz işlemi anlamayan bir yapay zekâ ile dakikalarca uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. 2. Günlerdir "Güncel kullanımınızda belli bir artış fark ettik" diyerek sizi otomatik olarak arayan (bugün iki defa mesela), bu aramaların sonlanmas...

2 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım, bin pişman oldum! İnternet ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Vodafone çağrı merkezine şikayette bulundum. Şikayet sonucunda bölgemde altyapı olmadığını beyan ettiler. 4.5G kullanamayacağımı ve şebekede sıkıntı yaşayacağımı söylediler. Diğer operatörlerde uygun tari...

Öğrenci olmam ve KYK yurdunda kalmam sebebiyle Vodafone'dan 5mb hızla sınırlı, sınırsız paket aldım. İlk hafta her şey gayet iyi giderken, birden internet hızımda çok ciddi çöküşler olduğunu fark ettim. (o günden beri yani aylarca müşteri hizmetlerinizde ayda 10 kez falan konuşuyorum, ve hala bir çö...

Buraya yazdıktan sonra aradılar ve bir paket yapıldı hatta istediği ve ilgilendiği için teşekkür ettim buradan arkadaşa da. Paket içerisinde ilk 3 ay 15gb İnternet olduğu yazarken bakıyorum uygulamaya bende görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp zor bağlandım ve önce paketi benim uygulama üzerinden...

Operatör kapasitesi çok kötü özellikle de mobil veri olarak. Evim köyde baz istasyonu köyde var hatta tarlamıza kurulu (böyle giderse şikayet ederiz. Gelip sökecekler), çalışmak için ilçeye gidiyorum ve staj için Diyarbakır'a gidip kalıyorum. Bu üç ayrı yerde internet gerçekten çok kötü bundan dolay...